Nutzungsbedingungen

Wofür diese Regeln gelten

Diese Regeln gelten zwischen dir und dem Betrieb dieser Plattform, sobald du ein Konto eröffnest. Für den Tausch selbst gelten sie nur mittelbar, denn den schliesst du mit einer anderen Person.

Was diese Plattform ist und was nicht

Die Plattform vermittelt. Der Tauschvertrag entsteht zwischen dir und der anderen Person, nicht mit uns. Wir sind an diesem Vertrag nicht beteiligt, besitzen kein Buch und verschicken keines.

Was daraus folgt: Kommt ein Buch nicht an oder ist es schlechter als beschrieben, ist das eine Sache zwischen euch beiden. Nach dem Obligationenrecht gilt für einen Tausch das Kaufrecht, und jede Seite haftet für das, was sie abgibt. Wir helfen im Streitfall, aber wir treten nicht an die Stelle der Gegenseite.

Dein Konto

Ein Konto pro Person. Du bist für das verantwortlich, was darüber passiert, und hältst dein Passwort für dich. Angaben im Profil müssen stimmen, insbesondere der Ort und die Versandadresse.

Wer noch nicht volljährig ist, braucht das Einverständnis der Eltern.

Punkte

Punkte entstehen dadurch, dass du ein Buch abgibst. Dazu gibt es genau drei Ausnahmen: drei Startpunkte, wenn dein Konto bestätigt ist und du dein erstes Buch mit gültiger Nummer eingestellt hast, zwei Punkte für eine geworbene Person, sobald diese ihr erstes Buch einstellt, und Kulanz nach einem Streitfall.

Ein Buch ist ein bis fünf Punkte wert. Die Plattform schlägt einen Wert aus Zustand und Neupreis vor; du darfst höchstens einen Punkt darüber gehen, und die Abweichung ist im Inserat sichtbar.

Punkte haben keinen Geldwert, lassen sich nicht kaufen, nicht verkaufen, nicht übertragen und nicht auszahlen. Der Punktestand ist eine Rechengrösse dieser Plattform und sonst nichts.

Fragst du ein Buch an, werden deine Punkte sofort reserviert. Du kannst also nie mehr anfragen, als du hast. Wird die Anfrage abgelehnt, zurückgezogen oder läuft sie ab, kommen sie zurück. Gutgeschrieben werden sie der anderen Seite erst, wenn der Tausch abgeschlossen ist.

Wie ein Tausch abläuft

Es gelten feste Fristen, und sie laufen automatisch ab: Annahme innert 72 Stunden, sonst verfällt die Anfrage. Versand innert fünf Tagen, Treffen oder Briefkasten innert zehn Tagen, sonst wird der Tausch storniert. Ist ein Buch unterwegs, kannst du ab Tag zehn melden, dass es nicht angekommen ist; ohne Meldung gilt es an Tag vierzehn als erhalten. Nach der Bestätigung hast du 48 Stunden Zeit, den Zustand zu beanstanden, danach ist der Tausch abgeschlossen.

Zu jedem Schritt und 24 Stunden vor jeder Frist bekommst du eine Mail. Verlass dich nicht allein darauf: die Frist läuft auch dann, wenn die Mail im Spam landet.

Übergabe und Porto

Drei Wege: Versand, Treffen oder Einwurf in den Briefkasten. Gewünscht wird der Weg bei der Anfrage, verbindlich wird er mit der Annahme. Das Porto zahlt immer die Person, die verschickt. Bei Versand und Briefkasten sieht sie deine Adresse erst nach der Annahme.

Wenn etwas schiefgeht

Meldest du, dass ein Buch nicht angekommen ist oder in schlechterem Zustand als beschrieben, wird der Tausch zum Streitfall. Der Betrieb sieht sich den Vorgang an, liest den Nachrichtenverlauf und entscheidet, wer die Punkte bekommt. Dieser Entscheid ist innerhalb der Plattform endgültig.

Aus Kulanz gibt es höchstens eine Gutschrift pro Konto und Jahr. Wer wiederholt auffällt, verliert das Recht, weiter einzustellen.

Bewertungen

Nach einem abgeschlossenen Tausch könnt ihr euch gegenseitig bewerten, einmal pro Tausch. Bewerte ehrlich und nur das, was bei diesem Tausch passiert ist. Ein Kommentar enthält keine Beleidigungen und nichts, was jemanden erkennbar macht, etwa eine Adresse. Eine abgegebene Bewertung lässt sich nicht mehr ändern. Bewertungen aus einem Tausch, der sich als Betrug herausstellt, und Bewertungen, die gegen diese Regeln verstossen, entfernt der Betrieb.

Stimmt mit dem Buch etwas nicht, ist die Reklamation innert 48 Stunden nach dem Erhalt der Weg, siehe «Wenn etwas schiefgeht». Eine Bewertung ersetzt sie nicht.

Guthaben und Gebühren

Das Tauschen kostet heute nichts ausser dem Porto. Eine Tauschgebühr ist vorgesehen und auf der Gebührenseite beschrieben; sie wird mit Vorankündigung eingeführt und nicht rückwirkend.

Was nicht geht

Keine Mehrfachkonten, keine erfundenen Angaben zu Zustand oder Buch, kein Weiterverkauf der Punkte, kein automatisiertes Abgreifen der Seite. Wer sich nicht daran hält, wird verwarnt oder gesperrt; bei Betrug verfallen die Punkte.

Haftung

Für das, was zwischen zwei Nutzenden passiert, haften wir nicht. Für den Betrieb der Plattform haften wir nur bei Absicht und grober Fahrlässigkeit; weiter lässt sich die Haftung nach Gesetz ohnehin nicht ausschliessen. Die Plattform kann ausfallen, und ein Ausfall begründet keinen Anspruch.

Konto beenden

Du kannst dein Konto jederzeit im Profil löschen, sobald kein Tausch mehr läuft. Was dabei passiert, steht auf der Löschseite und in der Datenschutzerklärung. Wir können ein Konto sperren, wenn diese Regeln verletzt werden.

Änderungen dieser Regeln

Ändern wir etwas Wesentliches, bekommst du eine Mail, bevor es gilt. Wer danach weitertauscht, ist einverstanden; wer nicht einverstanden ist, kann das Konto löschen.

Anwendbares Recht

Es gilt Schweizer Recht. Einen abweichenden Gerichtsstand vereinbaren wir bewusst nicht: gegenüber Konsumentinnen und Konsumenten wäre eine solche Klausel ohnehin unwirksam, und es gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.